Прежде всего, давайте определимся, что есть техническое задание (или ТЗ). Техническое задание - это документ, однозначно описывающий все требования Заказчика к оформлению, содержанию, функционалу и иным характеристикам создаваемого проекта. Под проектом может быть и создание сайта, и продвижение сайта и иные другие работы и услуги. Но мы сейчас говорим именно о создании сайтов.
Главной целью технического задания является составление четкого, полного и детального описания того, что Вы хотите увидеть в итоге. Техническое задание может (и должно) в себя включать требования к дизайну, цветовую гамму, примерное расположение блоков меню на сайте, описание самих меню, функций, которые должны быть реализованы на сайте, должны ли быть добавлены ли онлайн-карты, формы обратной связи и т.д. Так Вы описываете свои ожидания результата работ исполнителя. Именно так исполнитель будет знать то, что нужно заказчику. Помните, что чем подробнее описано техническое задание, тем будет более предсказуем результат, который получит заказчик.
Другая цель технического задания - оценка сроков и стоимости работ. Именно детальное описание дизайна и функционала позволяет оценить трудозатраты исполнителя.
Как правильно составить техническое задание и что для этого потребуется?
Сразу хотелось бы оговориться, что составление ТЗ нигде не регламентировано. Это не строительные работы, здесь нет никаких локально-сметных расчетов, четких правил и, тем более, ГОСТов. И это вовсе не значит, что ТЗ является полностью произвольным документом. Вы, как заказчик, можете и не обладать техническими знаниями, не разбираться в программировании или современных технологиях - это работа исполнителя. Но, что точно не сделает за вас исполнитель, - он не придумает за Вас бизнес-логику (идею) проекта, собственно, ту "фишку", которую он должен будет реализовать.
Так с чего же следует начинать составлять техническое задание? Все просто: представьте, что ваш проект уже создан и Вы, как обычный пользователь (клиент), им уж пользуетесь. Представили? Теперь просто подробно записывайте (обычными словами), что Вы видите, на что нажимаете, куда переходите, что получаете, как это с Вашей стороны работает.
К примеру: "Я нажимаю на кнопку заказа и мне открывается окно с формой, в которой я пишу своё ФИО, телефон и почту. Затем нажимаю кнопку "Оформить заказ" и мне на почту приходит сообщение, что мой заказ принят, со мной свяжутся". Старайтесь максимально подробно описывать важные для Вас моменты, которые отражают "фишку" Вашего будущего проекта.
При необходимости можете сделать рисунки, схемы, наброски каких-то важных форм, блоков и т.д. - это очень поможет исполнителю. Возможно, на других сайтах Вы видели те или иные функции или кнопки, которые Вам понравились? Скопируйте ссылку на понравившийся сайт и опишите то, что Вам в нем понравилось. Допустим, кнопка "добавить в корзину" с одного сайта, форма обратной связи с другого сайта, а на третьем сайте Вам понравился онлайн-калькулятор стоимости заказа. Записали? Перечитайте еще раз, возможно, что-то вы могли забыть, спешить не надо.
Когда добавить уже нечего и, на ваш взгляд, все описано понятно и точно, то на этом Ваша работа, как заказчика, по составлению технического задания завершена и её можно показывать исполнителю. Исполнитель, получив от вас такое ТЗ, всегда сможет уточнить интересующее его моменты, предложить технические варианты решения поставленных задач, добавив необходимые дополнения. После того, как исполнитель уточнил все, что ему необходимо, он составляет на базе ТЗ заказчика, своё ТЗ, в котором уже более подробно прописаны технические особенности проекта и другие, с его точки зрения, важные детали.
Обычно уже на этой стадии исполнитель может сказать примерную стоимость работ и срок выполнения. Конечно, в зависимости от сложности задач, иногда необходимо "подключить" исполнителя к доработке бизнес - логики проекта, возможно, даже личное присутствие исполнителя на предприятии заказчика, но такое бывает необходимо при реализации больших и сложных проектов. И, как Вы уже поняли, Вы должны всегда принимать активное участие в разработке технического задания.
Мы надеемся, что наши советы помогут Вам при создании Вашего будущего сайта. Мы всегда будем рады помочь Вам, консультируя по интересующим Вас вопросам.
